haryana roadways bus ticket booking online: हरियाणा रोडवेज ने अपनी बस सेवाओं में यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए कई नए कदम उठाए हैं। इन परिवर्तनों के तहत यात्रियों को सुरक्षा के लिहाज से कड़े नियमों का पालन करना होगा, साथ ही haryana roadways bus ticket booking online सुविधा के जरिए बस सेवाओं का लाभ भी मिल सकेगा। हरियाणा रोडवेज की नई घोषणाओं से यात्रियों के लिए यात्रा अधिक सुविधाजनक और सुरक्षित होने वाली है।
haryana roadways bus ticket booking online: यात्रा के दौरान अनिवार्य होंगे सुरक्षा नियम
हरियाणा रोडवेज ने अपने यात्रियों की सुरक्षा के लिए कुछ जरूरी नियम बनाए हैं, जिनका पालन सभी यात्रियों को …
haryana roadways bus ticket booking online : घर बैठे फोन से हरियाणा रोडवेज की बस टिकट करें बुक,देखें ऑनलाइन बस टिकट बुकिंग करने के नियम और प्रक्रिया
haryana roadways bus ticket booking online: हरियाणा रोडवेज ने अपनी बस सेवाओं में यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए कई नए कदम उठाए हैं। इन परिवर्तनों के तहत यात्रियों को सुरक्षा के लिहाज से कड़े नियमों का पालन करना होगा, साथ ही haryana roadways bus ticket booking online सुविधा के जरिए बस सेवाओं का लाभ भी मिल सकेगा। हरियाणा रोडवेज की नई घोषणाओं से यात्रियों के लिए यात्रा अधिक सुविधाजनक और सुरक्षित होने वाली है।
haryana roadways bus ticket booking online: यात्रा के दौरान अनिवार्य होंगे सुरक्षा नियम
हरियाणा रोडवेज ने अपने यात्रियों की सुरक्षा के लिए कुछ जरूरी नियम बनाए हैं, जिनका पालन सभी यात्रियों को अनिवार्य रूप से करना होगा। यात्रा के दौरान यात्रियों को खुद की सुरक्षा और सह-यात्रियों की सुरक्षा का ध्यान रखना होगा। इसके अलावा, अगर Passengers की संख्या पर्याप्त नहीं होगी, तो Haryana Roadways की सुपर लग्जरी AC Bus सेवाएं रद्द भी हो सकती हैं।
haryana roadways bus ticket booking online: लोकप्रिय बस मार्ग
हरियाणा रोडवेज ने कुछ लोकप्रिय बस मार्गों के लिए ऑनलाइन बस बुकिंग की सुविधा भी प्रदान की है। इनमें शामिल हैं:
दिल्ली-चंडीगढ़
चंडीगढ़- दिल्ली
गुरुग्राम-चंडीगढ़
चंडीगढ़-गुरुग्राम
इन मार्गों पर यात्रा करने वाले यात्री आसानी से बस की उपलब्धता चेक कर ऑनलाइन टिकट बुक (online bus ticket booking) कर सकते हैं। यह सुविधा यात्रियों को समय की बचत और यात्रा की योजना बनाने में मदद करेगी।
haryana roadways e-ticketing: ई-टिकटिंग की विशेषताएं और नियम
हरियाणा रोडवेज ने ई-टिकटिंग सुविधा शुरू की है, जिसके जरिए यात्री ऑनलाइन टिकट बुक कर सकते हैं। haryana roadways e-ticketing से संबंधित नियम और शर्तें इस प्रकार हैं:
1. यात्रियों को Bus की यात्रा के लिए कम से कम 20 मिनट पहले Bus के चलने के स्थान या बस अड्डे पर पहुंचना होगा। यदि यात्री समय पर नहीं पहुंचते हैं, तो उन्हें ‘नो शो’ (no show) यात्री माना जाएगा और टिकट की राशि वापस नहीं की जाएगी।
2. Traveling के दौरान ऑन-ड्यूटी Conductor ई-टिकट और फोटो पहचान पत्र की जांच करेंगे। यात्रियों को एक वैध ई-टिकट के साथ सरकारी पहचान पत्र भी प्रस्तुत करना होगा।
3. हरियाणा रोडवेज यात्रा के दौरान खोए हुए सामान के लिए जिम्मेदार नहीं होगा। यात्रियों को अपने सामान की सुरक्षा स्वयं करनी होगी।
4.Haryana Roadways E-Tickting इंटरनेट के माध्यम से पांच घंटे पहले तक बुक किए जा सकते हैं, और बुकिंग की सुविधा यात्रा की निर्धारित तिथि से 10 दिन पहले तक उपलब्ध होगी।
5. एक ई-टिकट पर अधिकतम पांच सीटें बुक की जा सकती हैं और एक दिन में एक क्रेडिट/डेबिट कार्ड से दो लेन-देन की अनुमति है।
haryana roadways bus ticket booking online: रिफंड और कैंसिलेशन की शर्तें
हरियाणा रोडवेज ने रिफंड और कैंसिलेशन से जुड़े नियम भी स्पष्ट किए हैं। यात्रा रद्द करने के लिए निम्नलिखित कटौतियां लागू होंगी:
1. यदि यात्रा रद्द 72 घंटे से अधिक समय पहले की जाती है, तो सुपर लग्जरी बसों के लिए 10% और स्टैंडर्ड बसों के लिए 5% शुल्क काटा जाएगा।
2. 72 घंटे से 24 घंटे पहले के बीच में बस टिकट रद्द करने पर 25% (super luxury bus) और 10% (स्टैंडर्ड) किराया काटा जाएगा।
3. 12 घंटे से 3 घंटे पहले के बीच में bus ticket cancel करने पर सुपर लग्जरी बसों में 70% और स्टैंडर्ड बसों में 20% किराया काटा जाएगा।
4. 3 घंटे से कम समय में online bus ticket रद्द करने पर कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा।
haryana roadways bus ticket booking online: बोर्डिंग के दौरान नियम
यात्री निर्धारित समय से कम से कम 20 मिनट पहले बोर्डिंग प्वाइंट पर पहुंचें। यदि कोई यात्री शराब के नशे में, अस्वस्थ, या दुर्व्यवहार करता हुआ पाया जाता है, तो उसे बस में चढ़ने की अनुमति नहीं दी जाएगी। इसके अलावा, अगर Bus में तकनीकी खराबी या अन्य कारणों से यात्रा में देरी होती है, तो हरियाणा रोडवेज किसी भी प्रकार की जिम्मेदारी नहीं लेगा।
haryana roadways bus ticket booking online: अतिरिक्त सेवाएं और ग्राहक सहायता
यात्रा के दौरान अगर किसी यात्री को कोई समस्या होती है, तो वह हरियाणा रोडवेज की 24×7 हेल्पलाइन पर संपर्क कर सकता है। प्रमुख हेल्पलाइन नंबर इस प्रकार हैं:
चंडीगढ़: 0172-2704014
दिल्ली ISBT कश्मीरी गेट: 011-43161053
गुरुग्राम: 0124-2320222
कंट्रोल रूम: 0172-5200600
नीचे दिए गए लिंक से अपने रूट की डिटेल्स और तारीख भरकर बसों की availblity देखें और मोबाइल या ईमेल से लोग इन करके ऑनलाइन बस टिकट बुक करें
https://ebooking.hrtransport.gov.in/#/home
यात्रा से संबंधित किसी भी जानकारी के लिए यात्री इन नंबरों पर संपर्क कर सकते हैं। इसके अलावा, किसी भी तरह की लेन-देन समस्या (e-ticket booking transaction problem) या ticket cancel करने से संबंधित जानकारी के लिए haryana roadways के कार्यकारी अधिकारी से संपर्क किया जा सकता है। यात्रियों को ध्यान रखना चाहिए कि हरियाणा रोडवेज के कर्मचारी कभी भी OTP, Credit/Debit Cards की जानकारी या बैंकिंग डिटेल्स नहीं मांगते हैं।
हरियाणा रोडवेज द्वारा यात्रियों की सुविधा के लिए उठाए गए ये कदम यात्रा को अधिक सुरक्षित और सुगम बनाएंगे। इन नए नियमों और शर्तों के माध्यम से यात्रियों को ई-टिकटिंग की सुविधा, रिफंड और कैंसिलेशन से संबंधित स्पष्टता मिलेगी, जिससे वे बिना किसी परेशानी के अपनी यात्रा का आनंद ले सकेंगे।
हरियाणा रोडवेज: अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)
1. हरियाणा रोडवेज की बस सेवाओं के दौरान कौन-कौन से सुरक्षा नियमों का पालन करना जरूरी है?
यात्रियों को यात्रा के दौरान सैनिटाइजेशन करना और शारीरिक दूरी बनाए रखना अनिवार्य है। यात्रियों की सुरक्षा के लिए इन नियमों का पालन जरूरी है।
2. अगर यात्रियों की संख्या कम हो तो क्या सुपर लग्जरी एसी बस सेवाएं रद्द हो सकती हैं?
हाँ, अगर यात्रियों की संख्या कम होगी, तो हरियाणा रोडवेज की सुपर लग्जरी एसी बस सेवाएं रद्द या स्थगित की जा सकती हैं।
3. ई-टिकटिंग के जरिए कितने दिन पहले बस बुकिंग की जा सकती है?
ई-टिकटिंग की सुविधा यात्रा की निर्धारित तिथि से 10 दिन पहले उपलब्ध होती है, और टिकट यात्रा से 5 घंटे पहले तक बुक किया जा सकता है।
4. अगर यात्रा के दौरान यात्री समय पर बोर्डिंग प्वाइंट पर नहीं पहुंचते हैं तो क्या होगा?
अगर यात्री निर्धारित समय से 20 मिनट पहले बोर्डिंग प्वाइंट पर नहीं पहुंचते हैं, तो उन्हें ‘नो शो’ माना जाएगा और टिकट की राशि वापस नहीं की जाएगी।
5. ई-टिकट की बुकिंग और cancellation पर किस प्रकार के शुल्क लागू होते हैं?
Ticket cancellation के समय के आधार पर 5% से 70% तक का कटौती शुल्क लागू होता है। इसके अलावा, 3 घंटे से कम समय में टिकट रद्द करने पर कोई रिफंड नहीं मिलेगा।
6. यात्रा के दौरान ई-टिकट के साथ कौन सा पहचान पत्र अनिवार्य है?
यात्रियों को ई-टिकट के साथ एक वैध सरकारी पहचान पत्र (जैसे ड्राइविंग लाइसेंस, पासपोर्ट, पैन कार्ड, या वोटर आईडी) दिखाना अनिवार्य है।
7. यदि बस यात्रा के दौरान किसी कारण से देरी होती है, तो हरियाणा रोडवेज की क्या जिम्मेदारी होगी?
अगर बस यात्रा के दौरान ट्रैफिक या अन्य कारणों से देरी होती है, तो हरियाणा रोडवेज इसकी जिम्मेदारी नहीं लेगा। हालाँकि, बस निर्धारित समय से पहले प्रस्थान नहीं करेगी।
8. ई-टिकट को कैसे रद्द किया जा सकता है, और रिफंड प्रक्रिया क्या है?
ई-टिकट इंटरनेट के माध्यम से रद्द किया जा सकता है। रिफंड की राशि यात्री के क्रेडिट/डेबिट कार्ड में वापस ट्रांसफर की जाएगी। नकद रिफंड की कोई सुविधा नहीं है।
9. क्या यात्रा के दौरान बस में सामान की सुरक्षा हरियाणा रोडवेज की जिम्मेदारी होती है?
नहीं, यात्रियों को अपने सामान की सुरक्षा की जिम्मेदारी खुद उठानी होगी। हरियाणा रोडवेज खोए हुए सामान के लिए जिम्मेदार नहीं होगा।
10. हरियाणा रोडवेज की बस सेवाओं से संबंधित किसी भी समस्या के लिए किससे संपर्क किया जा सकता है?
यात्री हरियाणा रोडवेज की 24×7 हेल्पलाइन नंबर पर संपर्क कर सकते हैं। चंडीगढ़, दिल्ली और गुरुग्राम के लिए अलग-अलग हेल्पलाइन नंबर उपलब्ध हैं।
